关于《用户服务协议》修订稿征求意见的公告
ZQ-2026-002征集期限：2026-11-10 至 2026-11-17（8 日，法定不少于 7 日）
当前状态：未开始
征集范围：新增“平台内经营者的义务”一章，重写协议变更程序，删除单方免责与单方认定表述，调整争议解决与账户注销条款。
涉及规则
| 编号 | 规则名称 | 说明 | 状态 |
|---|---|---|---|
| Z-02 | 中链企通网用户服务协议（修订稿） | 以线上十章体例为基础定点修订，新增“平台内经营者义务”一章，重写协议变更程序，删除单方免责与单方认定表述。 | 征求意见中 |
意见与处理结果
已处理意见按提交时间倒序，匿名意见不展示-
个人用户
（消费者）
注销账户后个人信息多久删除？希望协议里写明确切时限，而不是“及时删除”。处理结果：已采纳——采纳。注销条款明确为“注销完成后十五日内删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外”。
