文件五　中链企通环保网收费业务服务协议

版本号：V1.0　｜　版本状态：公开征求意见中（尚未生效）

首部

【签约主体】 本协议由您与河北中链企通信息技术有限公司（统一社会信用代码：91130105MA09PA0E3G；住所：河北省石家庄市新华区联盟路366号宏基商城A座2107-1；联系电话：0311-66567128；电子邮箱：service@hbchanyelian.com；以下简称「我们」或「平台」）就平台收费业务共同缔结。本协议为《中链企通环保网平台服务协议》的专项补充协议，与《隐私政策》一并适用；本协议未约定的，适用《平台服务协议》及已公示的平台规则。

【适用范围】 本协议适用于我们在中链企通环保网网站（https://www.hbchanyelian.com/）、中链环保商机小程序、中链礼品城、中链配件城等各服务形态向您提供的收费业务，包括但不限于商机订阅、会员服务、推广展示位及其他在「规则中心—收费标准」页列明的收费项目。免费服务不适用本协议。

【显著提示】 本协议中以加粗并加下划线方式标示的条款，涉及费用、自动续费、扣款、退款与责任限制，属于与您有重大利害关系的条款，请您在开通前重点阅读；该等条款适用与《平台服务协议》【显著提示】相同的提示标准，网页端须加粗并加下划线，并在开通勾选环节以独立提示再次提请注意。您有权要求我们作出说明。

一、收费项目与公示

1、我们向您收取的费用项目、标准、计费方式、结算周期及退还规则，统一在「规则中心—收费标准」页逐项公示，并在本协议附件中同步列示。未公示的项目或标准，我们不得收取；公示内容与本协议附件不一致的，以经第七章程序公示且生效时间在后的版本为准。

2、收费项目与标准的制定、调整，适用《平台服务协议》第七章「协议与规则的制定、修改程序」：公开征求意见不少于七日，公示意见数量、主要意见及采纳情况与理由，一般调整于实施前七日、涉及您重大权益的调整于实施前十五日公示并载明生效日期。您不同意调整的，可在生效日前停止使用、取消服务并结清未了事项，我们按调整前标准结算，不设置障碍、不要求您承担违约责任。

3、我们不以未公示的项目或标准收费，不收取不合理费用，不以服务协议、交易规则或技术手段对您附加不合理条件。

二、服务开通与协议成立

1、您在开通任一收费业务前，我们将单独、完整展示本协议及对应服务说明（含服务内容、期限、费用、是否自动续费、退款规则），由您以独立勾选框确认；该确认不与注册、登录、《平台服务协议》或《隐私政策》的同意捆绑，不默认勾选，不以继续使用服务推定您同意开通或同意本协议。

2、您完成前述确认并按公示标准完成支付后，本协议就对应收费业务成立并生效；我们以站内信或短信向您发送开通确认，载明服务名称、服务期限、已收金额、是否自动续费及取消路径。

3、您为法人或非法人组织的，应确保开通操作人具有相应授权；因操作人无权或超越授权所致后果，由您与操作人依其内部关系处理，但不影响您已确认的开通与付费效力。

三、服务内容与交付

1、我们按服务说明与公示标准提供对应服务，包括但不限于商机信息推送、订阅品类匹配、会员权益、推广展示位投放等，具体以开通页面与「规则中心—收费标准」页载明的内容为准。

2、因系统维护、升级需暂停服务的，我们提前不少于二十四小时公告；紧急维护的，在恢复后二十四小时内说明原因与影响范围。暂停时长超出合理范围的，我们按受影响天数顺延服务期限或按未履行期间比例退还费用，由您选择。

3、我们努力保障服务连续性与稳定性，并按《终止经营（停业）公示管理制度及应急预案》制定网络安全事件应急预案。

四、费用、结算与发票

1、费用按公示的计费方式（按次、按月、按年或按订单金额比例等）计算，结算周期、支付渠道与开票方式在「规则中心—收费标准」页及开通页载明。

2、您可就实际支付金额申请开具发票，开票信息以您提交的内容为准；我们在收到合规申请后，按「规则中心—收费标准」页公示的开票时限开具并交付。

3、您因获取收费服务发生的应纳税赋，以及硬件、软件、通讯、网络服务等费用，除另有约定外由您自行承担。

五、自动续费

【适用范围提示】 本节仅适用于采用自动续费的收费项目。某项服务不采用自动续费的，我们在开通页明确标注「本服务不自动续费，服务期满后自动终止，如需继续使用请另行开通」，本节对该项服务不适用。

【自动续费·单独同意】 某项服务采用自动续费的，我们在您开通前以独立勾选框取得您的单独同意，且不默认勾选；该勾选与开通服务的勾选分离，不以注册、登录或其他授权捆绑，亦不以格式条款预先推定您同意。我们同时向您明示续费周期、续费金额或金额确定方式、扣款渠道、扣款日期与取消路径。您未勾选的，该项服务在服务期满后自动终止，不发生扣款。

【续费前提醒】 自动续费扣款前五日，我们通过站内信、短信或邮件等显著方式向您提示续费金额、扣款日期与取消路径，确保您在扣款前有充分时间作出选择。未完成前述提醒的，该次扣款不发生效力，我们将在发现后全额退还该次已扣款项。

【取消与变更】 您可随时在「个人中心—我的服务」中取消自动续费或变更服务方案，操作路径显著、简便，我们不设置不合理条件；亦可联系客服（0311-66567128 / service@hbchanyelian.com）办理，我们在核验身份后即时办理。取消不影响您已付费期间继续使用服务，未履行期间的费用按收费标准约定退还。

【双向机制】 您有权选择开通自动续费，亦有权拒绝、取消或随时撤回同意；我们不以「您有权获取」「继续使用即视为同意」等单向表述代替同意与拒绝的双向机制。取消自动续费不影响您使用平台其他免费功能。

【扣款失败与价格变动】 扣款失败的，我们通过站内信或短信提示您，并在合理期限内重试；重试仍失败的，本次续费不生效，服务期满终止。续费价格调整的，按第一章第 2 款程序公示，并在续费前提醒中明确载明新价格；您不同意新价格的，可在扣款前取消自动续费，我们按原价格完成当期服务，不追补差价。

【未成年人】 不满十四周岁的未成年人不得开通收费业务或自动续费；已满十四周岁未满十八周岁的未成年人开通收费业务的，应事先取得监护人同意。

六、服务变更、暂停与终止

1、您可随时在「个人中心—我的服务」申请终止某项收费服务；服务已履行期间的费用不予退还，未履行期间的费用按收费标准约定退还，我们不设置不合理条件。

2、发生下列情形之一的，我们可暂停或终止提供服务，并在处理通知中载明事实、依据与理由：您违反本协议或《平台服务协议》；您利用服务从事违法违规活动；法律法规或监管机关要求；不可抗力或不可归责于我们的第三方原因。您有异议的，可自收到通知之日起七日内通过「个人中心—申诉反馈」申诉，我们在五个工作日内复核并书面答复。

3、我们拟停止某项收费业务的，提前三十日在首页显著位置与规则中心公示，公示期不少于七日；已付费未履行期间的费用按未履行比例退还，在途订单继续履行完毕。

七、退款与争议

1、因我们原因导致服务未按约定提供的，您可要求顺延服务期限或按未履行期间比例退款；因法定事由确无法履行的，我们全额退款并告知理由。

2、退款按原支付渠道退回，我们在收到您的完整申请并核验身份后，按「规则中心—收费标准」页公示的退款时限完成；法律法规另有规定或双方另有约定的除外。

3、因本协议产生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均可向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。我们不以内部处理程序限制您依法投诉、举报、请求调解、申请仲裁或提起诉讼的权利。

八、个人信息与商业信息

1、我们因开通、计费、开票、客服与争议处理而处理您的个人信息，依《中链企通环保网隐私政策》进行，遵循最小必要原则；处理敏感个人信息、向第三方提供个人信息的，另行取得您的单独同意。

2、我们向您发送产品推荐、商机、活动等商业性信息，依《平台服务协议》第八章第 4 条以独立勾选取得您的单独同意，每条信息提供便捷、免费的退订方式；您可随时拒绝或撤回同意，不因此限制您使用其他功能。开通收费服务不视为您同意接收商业性信息。

3、账户注销后，我们依《隐私政策》与《平台服务协议》第九章第 2 条对个人信息删除或匿名化处理；法律法规规定需保存的交易与计费记录，在法定保存期限内继续保存，期限届满后删除或匿名化。账户注销的，未履行期间的收费服务按第六章第 1 款退还。

九、协议的修改程序

本协议的制定与修改，适用《平台服务协议》第七章「协议与规则的制定、修改程序」：在首页显著位置与规则中心发布征求意见公告，征求意见期不少于七日；期满后三个工作日内公示意见数量、主要意见及采纳情况与理由；一般修改于实施前七日、涉及您重大权益的修改于实施前十五日公示并载明生效日期；您不同意修改的，可在生效日前终止收费服务、注销账户并结清未了事项，我们不设置障碍；生效版本归档至「历史版本」专区，保存不少于三年。

未按前款程序修改的条款，不对您产生效力；我们不以「继续使用即视为接受」替代公开征求意见与提前公示程序。 本协议生效前已开通的收费业务，在当期服务期内适用开通时有效的版本；续费适用续费时有效的版本，并按第五章履行提醒义务。

十、法律适用与其他

1、本协议之订立、生效、解释、履行、终止与争议解决，适用中华人民共和国大陆地区法律。

2、本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行的，该条应视为可分的，且不影响其余条款的效力。我们对本协议不享有单方解释权或最终解释权；对条款存在两种以上理解的，按不利于格式条款提供方、有利于用户的一方解释。

3、本协议为《平台服务协议》的专项补充协议；两者不一致的，就收费业务事项以按程序公示且生效时间在后的版本为准，但不得减损《平台服务协议》第七章赋予您的程序性权利。

4、我们通过站内信、注册手机号短信、注册邮箱向您发送与本协议有关的通知，自发送成功之日视为送达；涉及自动续费提醒的，按第五章履行。

十一、附则与联系我们

本协议版本号 V1.0，自实施前公示期届满并经平台另行公告之日起生效。历次版本在「规则中心—历史版本」栏目保存不少于三年，供查阅与下载。

河北中链企通信息技术有限公司　｜　统一社会信用代码：91130105MA09PA0E3G　｜　住所：河北省石家庄市新华区联盟路366号宏基商城A座2107-1　｜　客服与投诉电话：0311-66567128（周一至周日 8:30—18:00）　｜　电子邮箱：service@hbchanyelian.com　｜　在线入口：「个人中心—我的服务」「个人中心—申诉反馈」

附件　收费项目及标准表

附件为收费项目与标准的列示格式；具体金额、结算周期、开票与退款时限以「规则中心—收费标准」页公示内容为准，公示内容变更按《平台服务协议》第七章程序办理。

河北中链企通信息技术有限公司

（公开征求意见稿发布日：2026 年 11 月 10 日；本稿尚未生效）