申诉与复核规则

编号 C-02 版本 — 状态拟制定发布 — 生效 — 责任部门 风控部

适用范围：申诉入口、七日期限、五个工作日复核、二次申诉与外部救济告知、处理错误的恢复与赔偿。

法规依据： 电商法第36条；民法典第496条

程序状态：本规则尚未立项发布，仅公示制定计划；不构成生效文本，不作为处理依据。

一、制定计划

本规则处于规划阶段，拟按《中链企通网规则体系总纲》第十五条规定的程序制定。拟定主要内容如下：

申诉入口、七日期限、五个工作日复核、二次申诉与外部救济告知、处理错误的恢复与赔偿。

申诉入口、七日期限、五个工作日复核、二次申诉与外部救济告知、处理错误的恢复与赔偿。

总纲与 C-01 的程序部分合并落地

规则编号 C-02　│　版本 —　│　本页内容与法务部会签定稿一致，如与纸质盖章件不一致，以盖章件为准。
本规则自 — 起施行，历史版本保存不少于三年。